PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS

PRISTATYMO LAIKAS

NB! Dėl padidėjusio užsakymų kiekio ir tarptautinių apribojimų prekių pristatymas gali vėluoti. Apie vėlavimą pranešime kuo greičiau.

Pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo šalies ir pasirinkto pristatymo būdo.
Pristatymo laikas taip pat priklauso nuo to, ar produktas yra mūsų pagrindiniame sandėlyje ar parduotuvėse.
Visi pristatymo terminai skaičiuojami darbo dienomis.

PAŠTOMATAS (Itella, Post24, DPD)KURJERIS (DPD, Omniva)STANDARTINIS PRISTATYMAS  (Omniva)
Estija1 – 3 dienos1 – 3 dienos
Latvija, Lietuva, Suomija2 – 5 dienos2 – 5 dienos
Europos Sąjunga2 – 6 dienos*6 – 14 dienos*
Kita4 – 7 dienos**8 – 21 dienos**
* Pristatymo laikas į Islandiją, Kiprą, Norvegiją, Maltą ir Graikiją gali užtrukti 2 dienomis ilgiau nei įprastai.
** Pristatymams už ES ribų gali būti taikomi muitai ir importo mokesčiai, kurie turi būti sumokėti pristatymo nurodytu adresu metu.
  • Paprastai užsakymai, pateikti iki 13 val. darbo dieną, bus išsiųsti tą pačią dieną, o tolesnis siuntų pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir vietos.
  • Užsakymai, pateikti darbo dieną po 13 val., bus išsiųsti kitą darbo dieną.
  • Informuosime Jus apie bet kokius vėlavimus kiek įmanoma greičiau. Jei negavote užsakymo paskutinę numatytą pristatymo dieną, susisiekite su mumis (info@uur.ee) ir sužinokite vėlavimo priežastį.
  • Pristatymo į mūsų parduotuves laikas priklauso nuo to, ar konkrečioje parduotuvėje yra užsakytų produktų. Paprastai pristatymas į parduotuves užtrunka 1-2 darbo dienas.

PRISTATYMO BUDAI

  • „WATCH WEAR“ internetinė parduotuvė siūlo kelis skirtingus pristatymo būdus, priklausomai nuo pristatymo adreso šalies.
  • Visi užsakymai yra siunčiami iš Europos Sąjungos, dažniausiai iš Estijos Respublikos.
  • Tai reiškia, kad ES nėra pridedami jokie papildomi muitai ar importo mokesčiai.

NB! Pasirinkę parduotuvę „WATCH WEAR“ kaip pristatymo būdą, palaukite patvirtinimo, kuris Jums bus atsiųstas el. paštu.

Mūsų partneriai:

PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS Watch Wear

PRISTATYMO KAINA

  • Pristatymo kaina priklauso nuo šalies, krepšelio dydžio ir pasirinkto pristatymo būdo.
  • Tiksli pristatymo kaina yra apskaičiuojama pirkinių krepšelyje.
  • Paprastai pristatymo kaina tampa palaipsniui pigesnė perkant 50 € daugiau.

Žemiau esančioje lentelėje yra nurodytos siuntimo išlaidos, pradedant nuo pigiausių.

Estija, Latvija, LietuvaSuomijaEuropos SąjungaKita
Nuo 0€2,48 € – 9,79 €fr. 7,9 €fr. 10,9 €fr. 14,95 €
Nuo 50€NEMOKAMA*fr. 4,9 €fr. 6,9 €fr. 10,95 €
Nuo 80€NEMOKAMA*NEMOKAMA*fr. 6,9 €fr. 10,95 €
Nuo 100€NEMOKAMA*NEMOKAMA*fr. 3,9 €fr. 4,95 €
Nuo 150€NEMOKAMANEMOKAMA*NEMOKAMA*NEMOKAMA*
* NEMOKAMAS pristatymas yra taikomas renkantis pigiausią pristatymo būdą.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Klientas turi teisę grąžinti prekę per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. Grąžinimo laikotarpis baigiasi 14 dienų po prekės gavimo. Atminkite, kad pirkėjas privalo grąžinti prekes pardavėjui per 14 dienų nuo susitarimo prekę grąžinti.

Norint grąžinti prekes, būtina pateikti raštišką prašymą elektroniniu paštu (info@uur.ee) arba kartu su grąžinamomis prekėmis mūsų parduotuvėje. Prašymo formą galima atsisiųsti čia: PREKĖS GRĄŽINIMO FORMA

Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje ir su etiketėmis. Prekių be kainų etikečių arba jau susidėvėjusių ir naudotų daiktų grąžinti negalima. Jei atidarę pakuotę netyčia sugadinote kainų etiketę ar pakuotę, sprendimas bus priimtas pagrįstumo principu. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis (info@uur.ee)!

Visos internetinėje parduotuvėje užsakytos prekės gali būti grąžintos NEMOKAMAI mūsų parduotuvėse. Mūsų parduotuvės:

  • Tallinn | Solaris centre, 1. aukštas
  • Tartu | Tasku centre, 1. aukštas
  • Riga | Galerija Centrs, 2. aukštas
  • Riga | Galleria Riga, 2. aukštas

Deja, šiuo metu neteikiame tarptautinių prekių grąžinimo paslaugų paštu. Pašto išlaidos yra padengiamos siuntėjo ir nėra grąžinamos. NEMOKAMAS grąžinimas paštu galimas tik Estijoje.

Grąžinimo adresas:

HLM OÜ (WATCH WEAR)

Tatari 64

Talinas 10134

ESTIJA

Telefono numeris: +372 5911 0500 (NB! Pridėkite telefono numerį)

Prekės taip pat gali būti grąžinamos naudojantis Itella, DPD ar Omniva paštomatais. Prie siuntos būtinai pridėkite prekės grąžinimo formą arba išsiųskite ją el. paštu.

Informacija grąžinant prekes paštomatu:

Telefono numeris: +372 5911 0500
Talino prekybos centro „Solaris Center“ paštomatai.

Pinigai grąžinami per 5 banko darbo dienas po grąžinamų prekių patikrinimo. Pinigus grąžinsime į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Jei grąžinate visas užsakytas prekes, gausite pilną grąžinimo išmoką (atskaičius pristatymo išlaidas, jei mokėsime mes).

NB! Prieš išsiųsdami grąžinamas prekes, įsitikinkite, kad prekių grąžinimo formą išsiuntėte el. paštu arba iš anksto užpildytą formą pridėjote prie grąžinamų prekių siuntos.

NB! Transporto paslaugų įmonės kvitas turi būti saugomas, kol pakuotė pasieks mus. Tokiu atveju turite dokumentą, patvirtinantį, kad siunta buvo išsiųsta. Siuntai dingus, mes susisieksime su transporto įmone.

NB! Nurodytos sąlygos taikomos tik internetinės parduotuvės užsakymams!

NB! In case of partial return of the order shipping fees may not be refunded. That is if the delivery cost is calculated as a unit price per package, regardless of the number of products in the package.

PREKIŲ KEITIMAS

Apgailestaujame, bet neteikiame tarptautinių prekių keitimo paslaugų paštu. Nemokamas prekių keitimas galimas tik Estijoje bei mūsų parduotuvėse Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ir Suomijoje. Jums netikusias prekes galite mums grąžinti, atgauti savo pinigus ir pateikti naują užsakymą. Tokiu atveju, sekite GRĄŽINIMO instrukcijas!

Mūsų internetinėje parduotuvėje užsakytos prekės gali būti NEMOKAMAI iškeistos mūsų parduotuvėse. Mūsų parduotuvės:

  • Tallinn | Solaris centre, 1. aukštas
  • Tartu | Tasku centre, 1. aukštas
  • Riga | Galerija Centrs, 2. aukštas
  • Riga | Galleria Riga, 2. aukštas

Norint iškeisti prekes, būtina pateikti raštišką prašymą elektroniniu paštu (info@uur.ee) arba kartu su grąžinamomis prekėmis mūsų parduotuvėje.

Prašymo formą galima atsisiųsti čia: PREKĖS KEITIMO FORMA.

Klientas turi teisę iškeisti užsakytą prekę per 14 dienų nuo prekės gavimo. Keitimo laikotarpis baigiasi 14 dienų po prekės gavimo. Atminkite, kad pirkėjas privalo grąžinti prekes pardavėjui per 14 dienų nuo susitarimo prekę iškeisti.

Kadangi klientų patenkinimas yra mūsų pagrindinis prioritetas, mes taip pat priimame keitimo užklausas dėl pirkinių iš mūsų fizinių parduotuvių. Norint iškeisti prekę, reikia pateikti pirkimo čekį. Prekę galima iškeisti per 30 dienų nuo įsigijimo, o jei nepavyksta rasti pakeitimo, prekė keičiama į tos pačios vertės Watch Wear parduotuvės dovanų čekį.

Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje ir su etiketėmis. Prekių be kainų etikečių arba jau susidėvėjusių ir naudotų daiktų grąžinti negalima. Jei atidarę pakuotę netyčia sugadinote kainų etiketę ar pakuotę, sprendimas bus priimtas pagrįstumo principu. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis (info@uur.ee) arba apsilankykite mūsų parduotuvėse!

Jei keičiamas produktas yra pigesnis, kainų skirtumas bus grąžintas per 5 banko darbo dienas į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Jei grąžinamą prekę norima iškeisti į brangesnę prekę, klientas turi sumokėti už kainų skirtumą. Kainų skirtumas bus grąžinamas tik už internetinės parduotuvės užsakymus.

NB! Keisdami prekes parduotuvėse, įsitikinkite, kad su savimi turite prekės keitimo formą!


Sekite Watch Wear naujienas Instagram