PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS
PRISTATYMO LAIKAS
NB! Dėl padidėjusio užsakymų kiekio ir tarptautinių apribojimų prekių pristatymas gali vėluoti. Apie vėlavimą pranešime kuo greičiau.
Pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo šalies ir pasirinkto pristatymo būdo.
Pristatymo laikas taip pat priklauso nuo to, ar produktas yra mūsų pagrindiniame sandėlyje ar parduotuvėse.
Visi pristatymo terminai skaičiuojami darbo dienomis.
PAŠTOMATAS (Itella, Omniva, DPD, Venipak) | KURJERIS (DPD, Omniva, Venipak) | STANDARTINIS PRISTATYMAS (Omniva) | |
---|---|---|---|
Estija | 1 – 3 dienos | 1 – 3 dienos | – |
Latvija, Lietuva, Suomija | 2 – 5 dienos | 2 – 5 dienos | – |
Europos Sąjunga | – | 2 – 6 dienos* | 6 – 14 dienos* |
Kita | – | 4 – 7 dienos** | 8 – 21 dienos** |
** Pristatymams už ES ribų gali būti taikomi muitai ir importo mokesčiai, kurie turi būti sumokėti pristatymo nurodytu adresu metu.
- Paprastai užsakymai, pateikti iki 13 val. darbo dieną, bus išsiųsti tą pačią dieną, o tolesnis siuntų pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir vietos.
- Užsakymai, pateikti darbo dieną po 13 val., bus išsiųsti kitą darbo dieną.
- Informuosime Jus apie bet kokius vėlavimus kiek įmanoma greičiau. Jei negavote užsakymo paskutinę numatytą pristatymo dieną, susisiekite su mumis (info@uur.ee) ir sužinokite vėlavimo priežastį.
- Pristatymo į mūsų parduotuves laikas priklauso nuo to, ar konkrečioje parduotuvėje yra užsakytų produktų. Paprastai pristatymas į parduotuves užtrunka 1-2 darbo dienas.
PRISTATYMO BUDAI
- „WATCH WEAR“ internetinė parduotuvė siūlo kelis skirtingus pristatymo būdus, priklausomai nuo pristatymo adreso šalies.
- Visi užsakymai yra siunčiami iš Europos Sąjungos, dažniausiai iš Estijos Respublikos.
- Tai reiškia, kad ES nėra pridedami jokie papildomi muitai ar importo mokesčiai.
NB! Pasirinkę parduotuvę „WATCH WEAR“ kaip pristatymo būdą, palaukite patvirtinimo, kuris Jums bus atsiųstas el. paštu.
Mūsų partneriai:
PRISTATYMO KAINA
- Pristatymo kaina priklauso nuo šalies, krepšelio dydžio ir pasirinkto pristatymo būdo.
- Tiksli pristatymo kaina yra apskaičiuojama pirkinių krepšelyje.
- Paprastai pristatymo kaina tampa palaipsniui pigesnė perkant 50 € daugiau.
Žemiau esančioje lentelėje yra nurodytos siuntimo išlaidos, pradedant nuo pigiausių.
Estija, Latvija, Lietuva | Suomija | Europos Sąjunga | Kita | |
---|---|---|---|---|
Nuo 0€ | 2,48 € – 9,79 € | fr. 7,9 € | fr. 10,9 € | fr. 14,95 € |
Nuo 50€ | NEMOKAMA* | fr. 4,9 € | fr. 6,9 € | fr. 10,95 € |
Nuo 80€ | NEMOKAMA* | NEMOKAMA* | fr. 6,9 € | fr. 10,95 € |
Nuo 100€ | NEMOKAMA* | NEMOKAMA* | fr. 3,9 € | fr. 4,95 € |
Nuo 150€ | NEMOKAMA | NEMOKAMA* | NEMOKAMA* | NEMOKAMA* |
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Klientas turi teisę grąžinti prekę per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. Grąžinimo laikotarpis baigiasi 14 dienų po prekės gavimo. Atminkite, kad pirkėjas privalo grąžinti prekes pardavėjui per 14 dienų nuo susitarimo prekę grąžinti.
Norint grąžinti prekes, būtina pateikti raštišką prašymą elektroniniu paštu (info@uur.ee) arba kartu su grąžinamomis prekėmis mūsų parduotuvėje. Prašymo formą galima atsisiųsti čia: PREKĖS GRĄŽINIMO FORMA
Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje ir su etiketėmis. Prekių be kainų etikečių arba jau susidėvėjusių ir naudotų daiktų grąžinti negalima. Jei atidarę pakuotę netyčia sugadinote kainų etiketę ar pakuotę, sprendimas bus priimtas pagrįstumo principu. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis (info@uur.ee)!
Grąžinimo išlaidos:
- Savo užsakymą galite grąžinti NEMOKAMAI bet kurioje mūsų parduotuvėje. Raskite jums artimiausią parduotuvę.
- Estija: Nemokamas grąžinimas.
- Latvija ir Lietuva: Nemokamas, jei pasiliekate prekių, kurių vertė yra ne mažesnė kaip 39,90 €. Priešingu atveju, iš jūsų grąžinamos sumos bus išskaičiuotas 3,00 € Omniva grąžinimo mokestis. Jei naudojate kitą paslaugų teikėją, grąžinimo siuntimą turite sumokėti ir suorganizuoti patys.
- Kitos šalys: Siuntimo išlaidas turi apmokėti ir siuntimą organizuoti siuntėjas; nemokamų tarptautinių grąžinimų neteikiame. Atsiprašome!
Grąžindami su Omniva, naudokite durų kodą, atsiųstą su pranešimu apie siuntos atvykimą.
Grąžinimo adresas:
HLM OÜ (WATCH WEAR)
Tatari 64
Talinas 10134
ESTIJA
Telefono numeris: +372 5911 0500 (NB! Pridėkite telefono numerį)
Pinigai grąžinami per 5 banko darbo dienas po grąžinamų prekių patikrinimo. Pinigus grąžinsime į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
NB! Prieš išsiųsdami grąžinamas prekes, įsitikinkite, kad prekių grąžinimo formą išsiuntėte el. paštu arba iš anksto užpildytą formą pridėjote prie grąžinamų prekių siuntos.
NB! Transporto paslaugų įmonės kvitas turi būti saugomas, kol pakuotė pasieks mus. Tokiu atveju turite dokumentą, patvirtinantį, kad siunta buvo išsiųsta. Siuntai dingus, mes susisieksime su transporto įmone.
NB! Nurodytos sąlygos taikomos tik internetinės parduotuvės užsakymams!
NB! In case of partial return of the order shipping fees may not be refunded. That is if the delivery cost is calculated as a unit price per package, regardless of the number of products in the package.
PREKIŲ KEITIMAS
Apgailestaujame, bet neteikiame tarptautinių prekių keitimo paslaugų paštu. Nemokamas prekių keitimas galimas tik Estijoje bei mūsų parduotuvėse Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ir Suomijoje. Jums netikusias prekes galite mums grąžinti, atgauti savo pinigus ir pateikti naują užsakymą. Tokiu atveju, sekite GRĄŽINIMO instrukcijas!
Mūsų internetinėje parduotuvėje užsakytos prekės gali būti NEMOKAMAI iškeistos mūsų parduotuvėse. Mūsų parduotuvės:
- Tallinn | Solaris centre, 1. aukštas
- Tartu | Tasku centre, 1. aukštas
- Riga | Galerija Centrs, 2. aukštas
- Riga | Galleria Riga, 2. aukštas
Norint iškeisti prekes, būtina pateikti raštišką prašymą elektroniniu paštu (info@uur.ee) arba kartu su grąžinamomis prekėmis mūsų parduotuvėje.
Prašymo formą galima atsisiųsti čia: PREKĖS KEITIMO FORMA.
Klientas turi teisę iškeisti užsakytą prekę per 14 dienų nuo prekės gavimo. Keitimo laikotarpis baigiasi 14 dienų po prekės gavimo. Atminkite, kad pirkėjas privalo grąžinti prekes pardavėjui per 14 dienų nuo susitarimo prekę iškeisti.
Kadangi klientų patenkinimas yra mūsų pagrindinis prioritetas, mes taip pat priimame keitimo užklausas dėl pirkinių iš mūsų fizinių parduotuvių. Norint iškeisti prekę, reikia pateikti pirkimo čekį. Prekę galima iškeisti per 30 dienų nuo įsigijimo, o jei nepavyksta rasti pakeitimo, prekė keičiama į tos pačios vertės Watch Wear parduotuvės dovanų čekį.
Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje ir su etiketėmis. Prekių be kainų etikečių arba jau susidėvėjusių ir naudotų daiktų grąžinti negalima. Jei atidarę pakuotę netyčia sugadinote kainų etiketę ar pakuotę, sprendimas bus priimtas pagrįstumo principu. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis (info@uur.ee) arba apsilankykite mūsų parduotuvėse!
Jei keičiamas produktas yra pigesnis, kainų skirtumas bus grąžintas per 5 banko darbo dienas į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Jei grąžinamą prekę norima iškeisti į brangesnę prekę, klientas turi sumokėti už kainų skirtumą. Kainų skirtumas bus grąžinamas tik už internetinės parduotuvės užsakymus.
NB! Keisdami prekes parduotuvėse, įsitikinkite, kad su savimi turite prekės keitimo formą!