Piegāde un atgriešana

Piegādes laiks atšķiras atkarībā no valsts un ir atkarīgs no piegādes metodes izvēles.

Piegādes termiņi var atšķirties arī atkarībā no produkta pieejamības mūsu galvenajā noliktavā vai veikalos.

Visi piegādes laiki tiek aprēķināti darba dienās.

• Parasti pasūtījumi, kas veikti līdz 13:00 darba dienā, tiks nosūtīti tajā pašā dienā, un turpmāka paku piegāde ir atkarīga no izvēlētās piegādes metodes un galamērķa.
• Pasūtījumi, kas veikti pēc 13:00 darba dienā, tiks nosūtīti nākamajā darba dienā.
• Mēs pēc iespējas ātrāk informēsim jūs par kavēšanos. Ja pēdējā apmaksātajā piegādes dienā pēc apmaksas neesat saņēmis pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums (info@uur.ee), lai uzzinātu kavēšanās iemeslu.
• Piegādes laiks uz mūsu veikaliem ir atkarīgs no pasūtīto produktu pieejamības konkrētajā veikalā. Parasti piegādes laiks veikaliem ir 1-2 darba dienas.

• WATCH WEAR interneta veikals piedāvā dažādas piegādes metodes, atkarībā no galamērķa valsts.
• Visi pasūtījumi tiek nosūtīti no Eiropas Savienības, parasti no Igaunijas Republikas.
• Tas nozīmē, ka ES iekšienē netiek pievienoti papildu ievedmuitas nodokļi vai nodokļi.

!Lūdzu, uzgaidiet apstiprinājuma e-pastu, izvēloties WATCH WEAR veikalu kā piegādes metodi.

Mūsu partneri:

Piegādes izmaksas atšķiras atkarībā no valsts, pasūtījuma lieluma un piegādes veida. Precīzas piegādes izmaksas redzēsiet iepirkumu grozā.

Parasti piegāde kļūst lētāka par katriem 50€ iztērētajiem.

Bezmaksas piegādes iespējas:

• Saņemšana veikalā: Bezmaksas preču saņemšana jebkurā Watch Wear veikalā. Atrodiet tuvāko veikalu.
• Igaunija, Latvija, Lietuva: Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 50€.
• Somija: Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 80€.
• Beļģija, Dānija, Vācija, Polija: Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 100€.
• Citas ES valstis: Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 150€.
• Citas valstis: Pārbaudiet piegādes cenu iepirkumu grozā.

ES teritorijā netiek piemēroti papildu muitas vai nodokļu maksājumi.
Piegādes uz adresēm ārpus ES var tikt apliktas ar muitas nodevām un nodokļiem, kas jāmaksā pie saņemšanas.

Klientam ir tiesības atgriezt interneta veikalā iegādātās preces 14 dienu laikā no to saņemšanas brīža. Lai izmantotu atteikuma tiesības, klientam par to rakstiski jāinformē mūs pa e-pastu uz info@uur.ee vai jāiesniedz atgriešanas veidlapa kopā ar atgriežamo preci. Prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma iesniegšanas.

Atgriešanas veidlapu var lejupielādēt šeit: PREČU ATGRIEŠANAS VEIDLAPA.

Atgriežamajām precēm jābūt nelietotām, nenēsātām, oriģinālajā iepakojumā (piemēram, apakšveļa, spēles u.c.) un ar visām oriģinālajām etiķetēm. Mēs nevaram pieņemt preces, kas ir lietotas, valkātas vai atgrieztas bez oriģinālajām etiķetēm. Ja iepakojums vai etiķetes ir bojātas atvēršanas laikā, lūdzam sazināties ar mums iepriekš.

Lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, ja pamanāt jebkādu defektu precē, kuru plānojat atgriezt. Vēlāk iesniegtas pretenzijas var netikt pieņemtas. Pārdevējs patur tiesības atteikt atgriešanu, ja pastāv pamatotas aizdomas, ka prece ir bojāta klienta darbību rezultātā.

Atgriešanas maksa

Igaunija

Pasūtījumus var atgriezt bez maksas mūsu veikalos un pakomātos saskaņā ar spēkā esošajām atgriešanas instrukcijām.

Latvija un Lietuva

Atgriešana ir bez maksas, ja pēc atgriešanas klientam paliek preces vismaz 39,90 € vērtībā. Pretējā gadījumā no atmaksas summas tiks ieturēta 3,00 € atgriešanas maksa par Omniva atgriešanu. Ja tiek izmantots cits pārvadātājs, klients pats organizē un apmaksā atgriešanu.

Citas valstis

Klients pats organizē un apmaksā atgriešanu. Bezmaksas starptautiskā atgriešana pašlaik netiek piedāvāta.

Atgriešana ar pakomātu

Omniva – izmantojiet atgriešanas kodu, kas saņemts SMS veidā (Igaunija, Latvija, Lietuva).

Itella Smartpost – izmantojiet to pašu durvju kodu, ar kuru saņēmāt sūtījumu (Igaunija).

DPD un Venipak – nosūtīsim atgriešanas etiķeti uz e-pastu (Igaunija).

Ieteicamie atgriešanas punkti

Omniva – Tatari Rimi pakomāts (Tatari 64, Tallina)

DPD – Vineeri pieturas pakomāts, Tallina

Venipak – Rimi Venipak pakomāts (Tatari 64, Tallina)

Itella Smartpost – Ajakirjandusmaja Smartpost, Tallina

Atgriešanas adrese

HLM OÜ (WATCH WEAR)

Tatari 64

10134 Tallina

Igaunija

Tālrunis: +372 5911 0500

Atmaksa

Atgriešanas tiek apstrādātas pēc iespējas ātrāk pēc preces saņemšanas un pārbaudes, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots sākotnējam pirkumam, ja vien nav panākta cita vienošanās.

Ja klients atgriež visu pasūtījumu, izmantojot likumā noteiktās 14 dienu atteikuma tiesības, tiek atmaksāta visa pirkuma summa, ieskaitot standarta piegādes maksu.

Ja tiek atgriezta tikai daļa no pasūtījuma, piegādes maksa netiek atmaksāta.

Svarīga informācija

• Ja iespējams, lūdzu, informējiet mūs par atgriešanu iepriekš.

• Saglabājiet pārvadātāja izsniegto nosūtīšanas vai atgriešanas kvīti, līdz atgrieztais sūtījums ir piegādāts mums.

• Uz visiem atgriežamajiem sūtījumiem skaidri jānorāda gan sūtītāja, gan saņēmēja dati. Iesakām sūtījumā ievietot arī pasūtījuma numuru vai citu identificējošu informāciju.

• Ja atgrieztais sūtījums tiek saņemts bez pietiekamas identifikācijas informācijas vai nav iespējams noteikt sūtītāju, atgriešanas apstrāde var aizkavēties līdz nepieciešamās informācijas saņemšanai. Watch Wear neatbild par pārvadātāja nozaudētiem sūtījumiem vai atgriešanām, kuras nav iespējams identificēt nepietiekamas vai trūkstošas informācijas dēļ.

Lūdzu, ņemiet vērā

Šie atgriešanas noteikumi attiecas tikai uz pirkumiem, kas veikti interneta veikalā.

Preci BEZ MAKSAS varat apmainīt mūsu veikalos Rīgā. Diemžēl mēs nepiedāvājam starptautiskus apmaiņas pakalpojumus pa pastu. Tomēr jūs varat vienkārši atgriezt mums visas nepiemērotās preces, lai saņemtu pilnu atmaksu, un veikt jaunu pasūtījumu vajadzīgajai (- ām) precei (- ēm), kuru(-as) vēlaties. Lūdzu, tādā gadījumā veiciet ATGRIEŠANAS soļus!

Mūsu tiešsaistes veikalā pasūtītās preces BEZMAKSAS var apmainīt uz mūsu veikaliem. Watch Wear veikalu atrašanās vietas varat atrast šeit.

Lai samainītu produktus, ir nepieciešams iesniegt rakstisku pieteikumu vai nu pa e-pastu (info@uur.ee), vai arī kopā ar atgriezto preci mūsu veikalā.

Lejupielādējiet apmaiņas pieteikumu šeit: PRODUKTA APMAIŅAS PIETEIKUMS

Klientam ir tiesības apmainīt pasūtījumu 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pircējam preces jāatdod pārdevējam ne vēlāk kā 14 dienas pieteikuma iesniegšanas laikā.

Tā kā klientu apmierinātība ir mūsu galvenā prioritāte, mēs arī pieņemam apmaiņas pieprasījumu par pirkumiem no mūsu fiziskajiem veikaliem. Lai samainītu preci(-es) ir jāuzrāda pirkuma čeks. Produktu var apmainīt 30 dienu laikā pēc pirkuma un, ja aizstājēju nevar atrast, pret dāvanu karti ar tādu pašu vērtību.

Atgrieztajiem produktiem jābūt oriģinālajā iepakojumā un ar etiķetēm. Nav iespējams atgriezt preces bez cenu zīmēm vai jau lietotas un nēsētas preces. Ja nejauši sabojājāt cenas zīmi vai iepakojumu, atverot iepakojumu, tiek piemērots saprātīguma princips.

Ja jums ir kādas neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mums (info@uur.ee) , vai apmeklējiet mūsu veikalus!

Ja aizstātā prece ir lētāka, cenu starpība tiks atmaksāta 5 dienu laikā tajā pašā kontā, no kura tika veikts maksājums. Ja vēlaties nomainīt dārgāku produktu, klientam ir jāmaksā par cenu starpību. Cenu starpība tiks atmaksāta tikai par tiešsaistes veikalu pasūtījumiem!

! Mainot produktus veikalos, lūdzu, pārbaudiet, vai jums ir līdzi apmaiņas pieteikums!